Privacy Statement

PRIVACY STATEMENT ROËMMA

Voor ROËMMA (hierna “ROËMMA Opleidingscentrum”) is de bescherming van persoonsgegevens zeer belangrijk. ROËMMA respecteert je privacy en draagt er zorg voor dat jouuw persoonlijke gegevens altijd vertrouwelijk en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving worden behandeld.

 

In deze verklaring informeren wij je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee jouw gebruikservaring verbeteren. Zo snap je precies hoe wij werken.

WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ VAN JE

ROËMMA verwerkt persoonsgegevens om je of jouw medewerkers te kunnen inschrijven voor één van onze cursussen of wanneer je een of meerdere van onze diensten bestelt.

 

De volgende persoonsgegevens worden door ons verwerkt:

  • Voor- en achternaam;
  • Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer;
  • Geboortedatum;
  • Gegevens m.b.t. facturen
  • Gegevens m.b.t. bestelproces van diensten
  • Overige ingevulde informatie

WAT IS DE RECHTSGROND EN HET DOEL VAN DE GEGEVENSVERWERKING DOOR ROËMMA?

ROËMMA verwerkt uitsluitend persoonsgegevens op grond van:

  • jouw toestemming;
  • voor de uitvoering van de met je gesloten overeenkomst;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • de behartiging van gerechtvaardigde belangen van ROËMMA of een derde, in het kader van de normale bedrijfsvoering

 

ROËMMA verwerkt jouw persoonsgegevens voor een of meer van de volgende doeleinden:

  • het uitvoeren van de met je gesloten overeenkomst(en);
  • het voeren van administratie, alsmede andere activiteiten van intern beheer;
  • om met je in contact te kunnen treden en te reageren op door je gestelde vragen;
  • voor de afhandeling van jouw aanvraag tot informatie;
  • het behandelen van geschillen

HOE LANG WORDEN JE PERSOONSGEGEVENS BEWAARD? 

ROËMMA bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor je gegevens worden verzameld.

Je gegevens worden niet langer dan nodig voor de dienstverlening bewaard indien er geen overeenkomst met je tot stand komt.

AAN WIE VERSTREKKEN WE JOUW GEGEVENS

Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met jouw gegevens om. Om jou onze dienstverlening te kunnen bieden zullen wij jouw gegevens inzichtelijk maken voor onze werknemers. Wij verzekeren jou ervan dat alleen die werknemers inzicht hebben in jouw gegevens als dit voor hun werkzaamheden van belang is en tegelijk ook voor het aanbieden van onze dienstverlening naar jou of het nakomen van een overeenkomst.

 

ROËMMA deelt in het algemeen geen gegevens met anderen die persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken voor hun eigen (bedrijfs) doeleinden. Indien nodig om jouw producten en diensten van ROËMMA te leveren, ontvangen derden gegevens van ons over je zoals trainers en externe onafhankelijke examenbureaus.

 

Tot slot kan het voorkomen dat wij jouw gegevens in zeldzame gevallen moeten vrijgeven. Dit door het ontvangen van een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- en regelgeving. Wij zullen ons best doen om jou daar op tijd over te informeren, tenzij wij daar door wettelijke redenen niet toe over kunnen gaan.

BEVEILIGING EN VERTROUWEN

Jouw gegevens zullen niet voor andere doeleinden worden gebruikt dan zoals aangegeven in deze privacy statement. Wij hebben veiligheidsmaatregelen ontwikkeld die zijn ingevoerd op zowel organisatorisch als technisch vlak om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of kennisgeving aan derden van jouw persoonsgegevens te voorkomen. In geen enkel geval kan ROËMMA aansprakelijk worden gesteld voor de verwerking van persoonsgegevens door een derde. Als wij jouw gegevens doorgeven aan een derde, dan zullen wij ervoor zorgdragen dat zij aan dezelfde regels gebonden zijn.

WELKE RECHTEN HEB JE

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je diverse rechten, welke door ROËMMA worden gerespecteerd.

 

Recht op inzage en correctie

Op elk moment mag je jouw gegevens inzien en indien nodig corrigeren. De voornaamste gegevens kan je via jouw portal inzien en ook wijzigen.

 

Verbetering, verwijdering en beperking

Het staat je volledig vrij om alles te delen wat je wilt. Daarbij heb je natuurlijk ook het recht om juist bepaalde gegevens niet te verstrekken of ons te verzoeken om gegevens van jou te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. Als je gegevens wilt laten verwijderen, dan kan dat wel gevolgen hebben voor de diensten die wij jou kunnen leveren. Mogelijk vallen hierdoor enkele diensten weg. Daarnaast is het verzoek tot verwijderen alleen mogelijk als wij geen wettelijke verplichting hebben tot het bewaren van deze gegevens. Wel kunnen wij de toegang tot jouw gegevens beperken voor onze werknemers en derden.

 

Recht van verzet

Je kunt ons altijd verzoeken om gegevens niet te verwerken in verband met een ernstige en legitieme reden. Afhankelijk of er een wettelijke grond is voor de verwerking zullen wij jouw verzet afwegen en wanneer mogelijk uitvoeren. Als je je wilt verzetten voor direct marketing, dan is daar geen reden voor nodig en kan je dat op ieder moment uitvoeren.

 

Recht van gegevensoverdracht

Je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij van jou hebben verwerkt op te vragen in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm en/of vervolgens aan een andere verantwoordelijke over te dragen.

 

Recht van intrekking van goedkeuring

Je kunt alle verwerkingen die zijn gedaan op basis van de door jouw voorafgaand afgegeven toestemming ieder moment intrekken. Houd er hier rekening mee dat in sommige gevallen dit van invloed is op de dienstverlening die wij jou kunnen bieden. Indien je jouw toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van jouw toestemming vóór de intrekking hiervan.

ONTEVREDEN?

Als je ontevreden bent over de wijze waarop wij omgaan met jouw gegevens dan vernemen wij dit graag. Als je de indruk heeft dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door ROËMMA verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met ons via support@roemma.nl

 

Vragen of verzoeken in dit kader zal ROËMMA in beginsel binnen een maand beantwoorden, waarbij deze termijn door omstandigheden kan worden verlengd tot drie maanden.

In aanvulling op bovengenoemde rechten, heb je demogelijkheid een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Je vindt de contactgegevens van de Autoriteit Persoonsgegevens via de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

WIJZIGING PRIVACYVERKLARING

We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Op onze website staat de actuele versie. Indien er belangrijke wijzigingen zijn in dit privacy statement zullen wij dit duidelijk vermelden op de website. We bevelen je aan om onze website in de gaten te houden en het privacy statement regelmatig in te zien, zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

Shopping Cart